Kundenportal

Ihr geschützter Kundenbereich für die Zusammenarbeit mit LinTeum.

Im Kundenportal finden Bestandskunden wichtige Informationen und Dokumente zentral an einem Ort – geschützt, kundenbezogen und nachvollziehbar.

Überblick

Was Sie im Kundenportal finden.

Dokumente & Rechnungen

Angebote, Rechnungen, Bestellungen und freigegebene Dokumente werden zentral bereitgestellt.

Angebote & Beschaffung

Produkte werden nicht anonym direkt verkauft, sondern strukturiert angefragt und nach Prüfung als Angebot bereitgestellt.

Lizenzen & Laufzeiten

Laufzeiten, Verlängerungen und Handlungsbedarf können nachvollziehbar im Blick behalten werden.

Geräte & Standorte

Betreute Geräte, Inventar und Standorte unterstützen Wartung, Support und schnelle Zuordnung.

Zugangsdaten

Nach gesonderter Freischaltung können Zugangsdaten geschützt verwaltet und bewusst abgerufen werden.

Prinzip

Kein anonymer Webshop, sondern ein geschützter Kundenarbeitsbereich.

Das Portal bündelt kundenbezogene Dokumente, Lizenzen, Geräteinformationen sowie Beschaffungsprozesse. Support und technische Anfragen laufen weiterhin über die dafür vorgesehenen Kontaktwege.

1

Anmelden

Zugriff erfolgt kundenbezogen über vorhandene Kundendaten oder freigegebene Zugriffswege.

2

Informationen prüfen

Dokumente, Lizenzen und Geräteinformationen werden übersichtlich angezeigt.

3

Anfrage starten

Beschaffungswünsche und Verlängerungen können strukturiert übermittelt werden.

4

Angebot erhalten

LinTeum prüft Bedarf, Verfügbarkeit und technische Eignung und erstellt ein passendes Angebot.

Sicherheit

Geschützt, kundenbezogen und nachvollziehbar.

Sensible Informationen werden nicht öffentlich dargestellt. Kunden sehen nur die ihrem Kundenkonto zugeordneten Daten. Besonders sensible Funktionen wie Zugangsdaten werden nur nach Freischaltung genutzt.

  • geschützter Kundenbereich
  • kundenbezogene Datenzuordnung
  • sichere Anmeldung und Sitzungsverwaltung
  • kontrollierte Anfrage- und Bestellprozesse
  • Passwortverwaltung nur nach Freischaltung

Sie möchten das Kundenportal nutzen?

Bestandskunden können das Portal direkt öffnen. Neukunden können ihre Daten strukturiert übermitteln, damit wir die Aufnahme vorbereiten können.

Datenschutz-Einstellungen

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